Verzendbeleid
📦 Gratis verzending
Bij Vitalora profiteer je van gratis verzending op alle producten binnen Nederland & België.
Vanwege het formaat van onze artikelen werken wij met gespecialiseerde transporteurs om jouw bestelling veilig te leveren.
⏱️ Levertijd
Onze producten hebben een gemiddelde levertijd van 5–11 werkdagen.
Dit komt doordat wij werken met grotere artikelen en actuele voorraadbeschikbaarheid. Zo zorgen wij ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en veilig wordt verzonden.
Wij begrijpen dat je je bestelling zo snel mogelijk wilt ontvangen en doen er alles aan om deze spoedig bij je thuis te bezorgen.
Bedankt voor je geduld en vertrouwen in Vitalora.
🔄 Eenvoudig retourneren
Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem.
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat verkeert.
Let op: de kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Vanwege het formaat van sommige artikelen kunnen retourkosten hoger zijn dan bij standaard pakketpost.
🔒 Veilig verpakt
Je bestelling is bij ons in goede handen.
Wij zorgen ervoor dat alle producten zorgvuldig en professioneel worden verpakt, zodat ze in perfecte staat bij jou worden afgeleverd.
📍 Track & Trace
Blijf altijd op de hoogte van je bestelling.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail, zodat je jouw zending eenvoudig kunt volgen.
💬 Vragen?
Onze klantenservice helpt je graag bij vragen over verzending, levering of andere zaken.
📧 Fasciaflow.outlook.com
📍 Hoofdkantoor: Bergen Op Zoom, Nederland